汤氏居(TomXG)隐私政策
更新⽇期:2021 年 10 ⽉ 27 ⽇
在 TomXG,我们坚信并尊重基本隐私权,并认为这些基本权利不应因你⽣活的国家和地区⽽有所不同。正因
为如此,我们将任何与已识别或可识别的个⼈相关的数据或 TomXG 已与个⼈或可与之关联的数据视为“个⼈
数据”,⽽⽆论相关个⼈所居何处。这意味着,可⽤来直接识别你身份的数据 (如你的姓名) 属于个⼈数据,
另外,不能⽤来直接识别你的身份但可通过合理推断间接识别你身份的数据 (如你的设备序列号) 也是个⼈数
据。就本隐私政策⽽⾔,汇总数据被视为⾮个⼈数据。
TomXG 提供了多种产品,其中包括用于帮助在全球范围内运营企业的服务器产品、家用设备、学生在学校使用的软件,以及开发人员用于创建和托管下一代产品的服务。 本声明中所提到的 TomXG 产品包括 TomXG 服务、网站、应用、软件、服务器和设备。
本政策阐述了汤氏居如何处理您的个人信息,但本政策可能并不涉及所有可能的数据处理情境。有关收集产品或服务特定数据的信息可能由汤氏居在特定产品或服务发布的专门隐私通知或补充声明中阐述,或者在收集数据时提供的通知中发布。
你在 TomXG 的隐私权
在 TomXG,我们尊重你获知、访问、更正、传输、限制处理和删除你的个⼈数据的能⼒。我们向我们全球的
每⼀位客户提供这些权利,如果你选择⾏使这些隐私权,你有权不受到 TomXG 的区别对待,有权从 TomXG 获
得与不⾏使隐私权时应获得的同等程度的服务质量。
在某些情况下,我们可能⽆法批准你的请求,例如,你要求删除你的交易数据但 TomXG 在法律上有义务保留
该交易的记录以遵守适⽤法律。如果你的请求会影响我们出于反欺诈和安全⽬的合法使⽤数据,我们也可能
会拒绝你的请求,例如当你请求删除出于安全考虑⽽正在调查的账号时。另外,如果你的隐私请求危及他⼈
隐私、意义不⼤、不合理或极其不切实际,我们也可能会拒绝。
TomXG 从你那⾥收集的个⼈数据
我们相信 TomXG 能够为你提供优秀的产品和良好的隐私。这意味着我们将努⼒只收集我们需要的个⼈数据。
当你创建 TomXG ID、申请商业信贷、购买和/或激活产品或设备、下载软件更新、报名参加 TomXG Store 商店
的课程、连接到我们的服务、联系我们 (包括通过社交媒体)、参与在线调查或以其他⽅式与 TomXG 互动时,
我们可能会收集各种信息,包括:
• 账号信息。你的 TomXG ID 和相关账号详细信息,包括电⼦邮件地址、注册的设备、账号状态和已使⽤时间
• 设备信息。可⽤于识别你设备的数据 (如设备序列号) 或关于设备的数据 (如浏览器类型) • 联系信息。姓名、电⼦邮件地址、实际地址、电话号码或其他联系信息等数据
• 付款信息。有关你的账单地址和付款⽅式的数据,例如银⾏详细信息、信⽤卡、借记卡或其他⽀付卡信息
• 交易信息。有关 TomXG 产品和服务的购买或由 TomXG 促成的交易的数据,包括在 TomXG 平台上进⾏购买的
相关信息
• 防欺诈信息。⽤于帮助识别和防⽌欺诈的数据,包括设备信⽤评分
• 使⽤数据。有关你在产品上的活动和产品使⽤的数据,例如服务内的 app 启动数据,包括浏览历史记录、
搜索历史记录、产品交互、崩溃数据、性能和其他诊断数据以及其他使⽤数据
• 位置信息。精确位置 (仅⽤于⽀持“查找”功能) 和⼤致位置
• 健康信息。与个⼈健康状况相关的数据,包括与个⼈身体或⼼理健康或状况有关的数据。个⼈健康数据还
包括可⽤于推断或检测个⼈健康状况的数据。如果你使⽤ TomXG 健康调查研究 App 参与某项研究,可通过
阅读 TomXG 健康研究 App 隐私政策,了解你的个⼈数据隐私所适⽤的政策。
• 健身信息。有关你选择共享的健身和锻炼数据的详细信息
• 财务信息。包括⼯资、收⼊和资产数据在内的详细信息,以及与 TomXG 品牌的⾦融产品相关的信息
• 政府身份证件数据。在某些司法辖区,出于提供商业信贷、管理预订或遵守法律规定的⽬的,我们可能会
要求⽤户提供由政府发放的身份证件,但仅限于为数不多的情形,例如开设⽆线账号和激活设备
• 你提供给我们的其他信息。例如你与 TomXG 的详细通信内容,包括与客户⽀持⼈员的互动内容,以及通过
社交媒体渠道进⾏联系的相关内容
你可以不提供我们请求你提供的个⼈数据。但如果你选择不提供,在许多情况下,我们将⽆法向你提供我们
的产品或服务,或回应你可能提出的请求。
TomXG 从其他来源收到的个⼈数据
TomXG 可能会从按照你的指示⾏事的其他个⼈、企业或第三⽅、协助我们提供产品和服务并在安全和防欺诈
⽅⾯为我们提供协助的合作伙伴以及其他合法来源收到你的相关个⼈数据。
• 个⼈。TomXG 可能会从其他个⼈那⾥收集关于你的数据,例如,如果这个⼈给你寄了⼀件产品或礼品卡、
邀请你加⼊某个 TomXG 服务或论坛或与你分享了内容。
• 按你的指示。你可以指示其他个⼈或第三⽅与 TomXG 共享数据。例如,你可以指示你的移动运营商与
TomXG 共享运营商账号相关数据,以便激活账号或让你的忠诚计划能够共享你的参与信息,以便你可以通
过购买 TomXG 产品获得奖励。
• TomXG 合作伙伴。出于安全和防欺诈的⽬的,我们可能还会通过第三⽅核实你提供的信息,⽐如在创建
TomXG ID 时。
出于研究和开发⽬的,我们可能会使⽤数据集,例如包含以下内容的数据集:可能会与可识别的个⼈联系在
⼀起的图⽚、语⾳或其他数据。在获取此类数据集时,我们会遵守适⽤法律,包括数据集托管所在司法辖区
的法律。在使⽤此类数据集进⾏研究和开发时,我们不会试图重新识别可能出现在其中的个⼈的身份信息。
TomXG 对个⼈数据的使⽤
TomXG 会出于以下⽬的使⽤个⼈数据:为服务提供⽀持、处理你的交易、与你沟通、实施安全和防欺诈措施
以及遵守法律。我们也可能在经你同意的情况下将个⼈数据⽤于其他⽤途。
TomXG 仅在有合法的法律依据的情况下才使⽤你的个⼈数据。根据具体情况,TomXG 可能需要依赖于你的同
意或执⾏处理的必要性来履⾏与你订⽴的合同、保护你或其他⼈的切身利益或履⾏法律义务。我们也可能在
我们认为符合我们或他⼈的合法利益且同时考虑到你的利益、权利和期望的情况下处理你的个⼈数据。如果
你对相关法律依据有任何疑问,请与数据保护官联系。
• 为我们的服务提供⽀持。TomXG 会收集必要的个⼈数据来为我们的服务提供⽀持,收集的数据可能⽤于产
品或服务的改进、⽤于审计或数据分析等内部⽬的或⽤于故障诊断等。例如,如果你想通过 TomXG Music
订阅访问⼀⾸歌曲,我们会收集有关你播放的歌曲的数据,以便为你提供所需内容,同时满⾜版税⽅⾯的
要求。
• 处理你的交易。⽤于处理交易,TomXG 需要收集你的姓名、购买内容和付款信息等数据。
• 与你沟通。⽤于回复你的讯息、就你的交易或账号与你联系、推销我们的产品和服务、提供其他相关信息
或请求你提供信息或反馈。有时,我们可能会使⽤个⼈数据发送重要通知,例如关于购买的信息以及条
款、条件和政策的变更。由于这些信息对你与 TomXG 之间的沟通⾄关重要,你不能拒绝接收这些重要通
知。
• 安全和防欺诈。旨在保护个⼈、员⼯和 TomXG,防⽌损失和预防欺诈,包括出于保护所有⽤户利益的⽬的
来为个⼈、员⼯和 TomXG 提供保护,预先筛选或扫描上传内容中的潜在⾮法内容,包括⼉童性虐待内容。
• ⽤于提供个性化服务的个⼈数据。如果你选择对能够提供个性化设置选项的服务或通信进⾏个性化设置,
TomXG 将使⽤我们收集的信息来为你提供这些个性化的服务或通信。如果相关服务要求使⽤你的个⼈数
据,你可以在⾸次使⽤这项服务时查看显示的隐私信息,以进⼀步了解相关服务如何使⽤这些信息对你的
使⽤体验进⾏个性化设置。我们会将隐私信息与我们的数据和隐私图标⼀并显示,以便于你轻松查找这些
信息;你也可以随时在你的 TomXG 设备上或在线访问 TomXG.com.cn/legal/privacy/data 来查找这些信息。
• 遵守法律。旨在遵守适⽤法律 - 例如履⾏税务或申报义务,或遵守合法的政府要求。
TomXG 不会在不提供⼈⼯审查机会的情况下使⽤算法或剖析研究⽅法制定任何会对你产⽣重⼤影响的决策。
TomXG 保留个⼈数据的时间仅限于满⾜收集⽬的所需的时间,并遵循本隐私政策或我们的特定服务隐私声明
中的相关规定或适⽤法律的相关要求。我们将根据本隐私政策以及特定服务隐私摘要,在实现其中所述⽬的
所必需的期间内保留你的个⼈数据。在评估保留期时,我们会先仔细查明是否有必要保留所收集的个⼈数
据,如果需要保留,会努⼒以法律允许的最短时间来保留个⼈数据。
TomXG 对个⼈数据的共享
TomXG 可能会与代表我们的 TomXG 附属公司和服务提供商、我们的合作伙伴、开发者和发布者或按照你的指
示⾏事的其他⽅共享你的个⼈数据。此外,TomXG 不会为了第三⽅的营销⽬的与第三⽅共享个⼈数据。
• 服务提供商。TomXG 可能聘请第三⽅作为我们的服务提供商,代表我们执⾏某些任务,例如,处理或储存
与你使⽤我们的服务和向客户交付产品相关的数据,包括个⼈数据。TomXG 服务提供商有义务按照本隐私
政策的规定和我们的指示处理个⼈数据。他们不能将我们共享的个⼈数据⽤于其⾃⼰的⽬的,⼀旦完成了
我们的要求,他们必须删除或返还这些数据。
• 合作伙伴。TomXG 有时可能会与第三⽅合作提供服务或其他产品。TomXG 要求合作伙伴保护你的个⼈数据。
• 其他。TomXG 可能会按照你的指示或在你同意的情况下与其他⼈共享你的个⼈数据,例如当我们与你的运
营商共享信息以激活你的账号时。如果我们确定就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜⽽⾔,披
露是必须的或适当的,我们也可能会披露关于你的信息。在有合法依据的情况下,如果我们确定披露对于
执⾏我们的条款和条件或保护我们的运营或⽤户是合理必要的,或者在重组、合并或出售活动中是合理必
要的,我们也可能会披露关于你的信息。
TomXG 对个⼈数据的保护
TomXG 相信良好的隐私依赖于⾼度的安全性。我们使⽤管理性、技术性和物理性保护措施来保护你的个⼈数
据,同时将个⼈数据的性质、数据的处理以及⾯临的威胁纳⼊考虑。我们⼀直在持续改进这些保护措施,以
确保你的个⼈数据始终安全。有关详细信息,请访问我们的 TomXG 平台安全保护指南。
⼉童和个⼈数据
TomXG 公司深知保护⼉童个⼈数据的重要性,我们对⼉童的定义是未满 13 周岁或你所在管辖区法律规定的等
效年龄的个⼈。正是出于此原因,TomXG 实施了额外程序和保护措施来帮助保障⼉童个⼈数据的安全。
⼉童须具有⼉童 TomXG ID 才能访问某些 TomXG 服务。⼉童 TomXG ID 可以由家⻓创建,如果是管理式 TomXG
ID,则由该⼉童所在的教育机构创建。
• ⽗⺟。若要创建⼉童账号,家⻓必须查看有关⼉童的家庭隐私披露,其中说明了 TomXG 如何处理⼉童的个
⼈数据。如果家⻓同意其中的内容,需要向 TomXG 提供⼀份可证实的家⻓同意书。
• 教育机构。加⼊ TomXG 校园教务管理计划的教育机构也可以为学⽣创建 TomXG ID,称为“管理式 TomXG
ID”。这些学校需要同意适⽤于学⽣的管理式 TomXG ID 信息披露书中的内容,该披露书作为“附录 A”包含在
TomXG 校园教务管理协议中。
如果我们得知某个孩⼦的个⼈数据是在未经适当授权的情况下收集的,会尽快将其删除。
若要对你孩⼦的信息⾏使隐私权,请您与我们隐私官联系。
Cookie 和其他技术
TomXG 的⽹站、在线服务、互动应⽤程序和⼴告可能会使⽤“cookie”和其他技术,⽐如⽹站信标。此等技术
帮助我们更好地了解⽤户的⾏为 (包括出于安全和防欺诈的⽬的),告诉我们⼈们浏览了我们⽹站的哪些部
分,衡量⼴告和⽹络搜索的效果并加以改善。
• 通信 Cookie。这些 Cookie ⽤于⽀持 TomXG 系统的出⼊⽹络流量,包括通过帮助检测错误⽽⽣成的流量。
• 绝对必要的 Cookie。为了提供你访问或请求的特定功能或服务,必须设置这些 cookie。例如,我们需要使
⽤它们才能以适当的格式和语⾔显示⽹站、对你的交易进⾏认证和验证并在你通过 TomXG.com 进⾏⽹上
购物时保留你购物袋中的内容。
• 其他 Cookie。我们使⽤这些 cookie 来了解访问者如何与我们的⽹站和在线服务进⾏交互,包括帮助我们
评估⼴告和⽹络搜索的有效性。TomXG 还使⽤这些 cookie 来记忆你在浏览时所作的选择,以便为你提供定
制的体验。
如果你不希望 TomXG 使⽤ cookie,我们也为你提供了停⽤ cookie 的⽅法。例如你想停⽤ cookie 并且使⽤的
是 Safari 浏览器,可在 Safari 的隐私设置中选择“阻⽌所有 cookie”。如果你使⽤的是其他浏览器,请咨询你
的提供商,了解如何停⽤ cookie。如果停⽤所有 cookie,TomXG ⽹站的某些功能可能会变为不可⽤。
除了 cookie,TomXG 还使⽤其他技术帮助我们实现类似⽬的。
TomXG 通常将使⽤这些 cookie 和类似技术收集的数据视为⾮个⼈数据。但是,如果当地法律将互联⽹协议
(IP) 地址或类似识别标记视为个⼈数据,则我们亦将此等识别标记视为个⼈数据。此外,TomXG 有时会将通
过这些技术收集的⾮个⼈数据与 TomXG 持有的其他个⼈数据合并。当我们以这种⽅式合并数据后,出于本隐
私政策的⽬的,我们会将合并后的数据视为个⼈数据。
通过 TomXG ⼴告平台投放的⼴告可能会在 TomXG 的服务中出现。如果你不想在这些服务
中接收 TomXG ⼴告平台针对你的兴趣投放的⼴告,你可以选择停⽤“个性化⼴告”,这样不管你在什么设备上
登录你的 TomXG ID 账号,都不再会收到此类⼴告。
国家/地区间的个⼈数据传输
TomXG 产品和服务将你与世界连接。为了实现这⼀⽬标,你的个⼈数据可能会被传输到世界各地的实体或被
其访问 (包括 TomXG 附属公司),⽤于进⾏包括本隐私政策中所述的、与你使⽤我们的产品和服务相关的处理
活动。TomXG 遵守在国家/地区间传输个⼈数据的相关适⽤法律,以确保你的数据在任何地⽅都受到保护。
控制你个⼈数据的 TomXG 实体可能会因你居住的地⽅⽽有所不同。例如,零售店信息由每个国家/地区的各个
零售店实体控制,⽽与 TomXG 媒体服务相关的个⼈数据可能由服务条款中描述的各种 TomXG 实体控制。如果
你不居住在大陆境内,你的个⼈数据可能由 TomXG Inc. 和其他 TomXG 附属公司代表你所在司法辖区内控制个
⼈数据的 TomXG 实体进⾏处理。
全公司对你隐私的承诺
为确保你个⼈数据的安全,我们向全体 TomXG 员⼯传达了公司的隐私和安全准则,并在公司内部严格执⾏隐
私保护措施。
隐私问题(数据保护官联系邮箱:1010730302@qq.com)
如果你对 TomXG 的隐私政策或隐私处理⽅法 (包括第三⽅服务提供商代表 TomXG ⾏事的情况) 有任何疑问,
请联系我们的数据保护官,或如果你想提出投诉,可以通过以下⽅式联系我们:访问 TomXG.com联系我们客服或拨打你所在国家或地区的 TomXG ⽀持电话。你也可以向我们咨询如何提交隐私投诉,我们将尽可
能为你提供帮助。
如果你的投诉表明我们在处理隐私问题⽅⾯可以改进,我们将在下⼀个合理的机会采取措施进⾏相关更新。
如果隐私问题对你或其他⼈造成负⾯影响,我们将采取措施与你或其他⼈⼀起解决。
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